A.R.N.A.S. Ospedali Civico Di Cristina Benfratelli

Esperienza pessima e gestione totalmente disorganizzata. Ho atteso ore per una visita cardiologica programmata. Non solo la prestazione non è stata erogata per i ritardi della struttura, ma al CUP sostenevano falsamente che fossi stato io ad annullare l'appuntamento da terminale, cosa assolutamente non vera visto che ero lì fisicamente ad aspettare. Anche l'URP ha fatto scaricabarile dicendo di rivolgersi all'Assessorato per via del sistema SovraCUP. Solo dopo accese proteste e ore perse sono riuscito a ottenere una nuova prenotazione. Mancanza totale di rispetto per i pazienti e per il diritto alla salute.

Struttura in cui si riscontra una grave disorganizzazione e mancanza di controlli negli spazi comuni. Più volte è capitato di vedere bambini lasciati liberi di correre e giocare nei corridori dei reparti (anche usando biciclette o giocando a pallone) senza che il personale o la sicurezza intervenissero per garantire la quiete e l'incolumità dei pazienti. Segnalando il problema a chi di dovere, la risposta è stata di totale indifferenza e scarico di responsabilità. C'è una totale assenza di vigilanza e senso del dovere da parte di chi dovrebbe gestire l'ordine nel presidio. Lascia l'amaro in bocca.

Tre anni fa, durante una vacanza in Sicilia, ho avuto una frattura vertebrale e sono stata operata qui come straniera. L’assistenza è stata eccellente: professionale, rapida e umana. Oggi la mia schiena funziona perfettamente, e ne sarò sempre grata. Grazie di cuore a medici e personale.

Ancora oggi nell'era digitale, dobbiamo prendere giorni di permesso al lavoro, beccarsi una bella dose di traffico e cercare un parcheggio.. (No comment) nella totale confusione nella gestione del turno. Tutto questo perché il CUP del Civico di Palermo nel 2025 non accetta il pagamento con PagoPa o simili. Grazie sempre.

(Da parte di mio suocero Francesco Lo Porto) Per la sala operatoria di cardiologia, unità di elettrofisiologia. Esperienza positiva in ogni suo aspetto dalla preparazione fino alla fine dell’intervento. Sono stato ascoltato, rassicurato e preparato a dovere prima della sostituzione del mio pacemaker. Tutto è andato bene, grazie alla professionalità e alla serietà dei medici infermieri e di tutto il reparto. grazie mille, spero che possiate continuare serenamente il vostro lavoro.

9 ore al pronto soccorso. Tempi estremi e gente ammassata. Personale competente ma si vede che ve ne è una carenza. Avrei messo 3 stelle ma il servizio "navetta" è stato veramente disgustoso. Un operatore che neanche parla italiano (e no non è straniero, è italianissimo) che vedendo un paziente in sedia a rotelle non si pone neanche il problema di scendere dal mezzo ed aprire la portiera. Si esprimeva a gesti e versi per lamentarsi della lentezza con la quale il paziente in SEDIA A ROTELLE stava salendo su un MEZZO NON ADATTO. Sarebbe il caso di ricordare che se si vuole fare lo scaricatore di porto lo si fa al porto e non con vite umane. Anche il resto del personale che stava intorno è rimasto a guardare invece di dare una mano. E poi che navetta... il fiat non adatto a carrozzine. Veramente terrificante.

reparto oculistica e oncologia. padiglione 17a. sala d'attesa sporca, piena di zanzare, formiche. impossibilità di aprire le finestre perché sono bloccate con viti e maniglie finestre assenti. pochi posti a sedere.