Unieuro

Bisogna saper scegliere il personale. Acquistare un prodotto, chiedere di fare la fattura…. Sin qua tutto semplice. Quando però la commessa invece di chiudere la tua operazione e liberarti, ti chiede se posso far passare avanti l’altra cliente… Ok nessun problema… alla fine ti fattura un prodotto che non hai mai acquistato… gente incompetente che non dovrebbe lavorare in un negozio di elettronica se questo è il risultato… Sperando che domani mi sappiano risolvere il problema, perché esigo la fattura sul mio prodotto…. Già è la seconda volta…. Che capita…

Ci siamo recati in questo punto vendita per l'acquisto di uno smartphone e abbiamo avuto il piacere di essere assistiti da Leonardo, che si è dimostrato straordinariamente bravo, gentile e competente nel suo lavoro. Non solo ci ha consigliato un ottimo smartphone, ma con grande professionalità è riuscito a proporci dei servizi aggiuntivi che inizialmente non avevamo intenzione di acquistare, ma di cui alla fine ci ha convinti dell'utilità. Bravo Leonardo, davvero un ottimo venditore. Grazie mille da parte di entrambi! Torneremo sicuramente da lui per i nostri prossimi acquisti!

Voglio esprimere la mia esperienza e insoddisfazione su questo negozio , oggi mi sono recato in negozio per capire se era disponibile in negozio l’iPhone 17 pro 256Gb colore blu profondo mi è stato comunicato che ne avevano 5 disponibili chiedo al consulente vendita se potevo effettuare l’acquisto online e rientrare nella promo mi risponde si faccia il pagamento che noi lo consegniamo risultato dopo aver pagato e fatto tutto online mi risponde che non poteva consegnarlo perché dovevo aspettare che arrivasse visto che ho effettuato il pagamento online , non contento mi rivolgo al Diretto sperando che mi venisse in aiuto ma niente da fare , contatto l’assistenza online e dopo tanti tentativi mi si viene detto con chiarezza e sincerità che è stato il direttore del negozio che non ha autorizzato la consegna del prodotto perché loro lo vendono ad un prezzo maggiore e quello scelto da me rientra in una promo online . Adesso scopro online quanto scritto in foto , non ho parole sono soltanto un cliente insoddisfatto del negozio ma anche da Unieuro che permette questi comportamenti alle persona che li rappresentano. N.b dovete leggere la parte ritira in negozio (clicca e ritira) puntualizzo il prodotto è disponibile ma non vogliono consegnarlo. In più se vi collegate sul negozio (vedi foto) potete notare che e disponibile.

UniEuro è un negozio di elettronica visitato da me e mia moglie più di una volta, ci siamo trovati sempre bene per gli acquisti fatti, infatti abbiamo fatto un'ennesimo acquisto per un regalo a mia figlia con una scelta su un elettrodomestico che si usa per casa una Rowenta lavapavimento che in questo momento danno la promozione con uno sconto sul prezzo e quindi una convenienza economica che fa piacere. Evidentemente il negozio grandissimo tratta anche tantissimi altri elettrodomestici: che vanno dai frigoriferi alle lavabiancherie, lavastoviglie, dai piani fuochi ai forni ad incasso ed esterni, dai ferro da stiro ai Condizionatori d'aria, dai Televisori di ultima generazione ai Telefonini di tantissime marche conosciute, da prodotti elettronici a prodotti elettrici insomma una notevole scelta nell'acquistare tutto quello che serve nell'ambito elettronico. UniEuro dove ho comprato il prodotto elettronico si trova all'interno del Centro Commerciale "La Torre " un luogo nelle vicinanze di dove abito io, quindi anche comodo per effettuare gli acquisti desiderati senza problemi per cercare il negozio adatto. Un negozio all'avanguardia con una distribuzione enorme e di ottima qualità nei prodotti in vendita. Consigliato logicamente per quella clientela che sono in quei dintorni come abitazione ma anche per quelli che conoscono UniEuro per la loro competenza e la vastità di scelta.

Ubicato all' interno del centro commerciale La Torre, Unieuro è un negozio molto fornito di prodotti tecnologici ed elettrodomestici. Molto buono il reparto di telefonia. Inoltre ci sono moltissime offerte che variano di settimana in settimana . Il personale è molto preparato e pronto ad assistere il cliente per ogni esigenza.

Buonasera, oggi ho acquistato dei condizionatori presso il punto vendita Unieuro del Centro Commerciale La Torre. Mi sono recata lì alle 16 appositamente per sbrigare dopo delle commissioni, ma solo dopo aver pagato mi è stato detto, con tono scortese e infastidito, che non avrei potuto ritirare i prodotti perché l’addetto al magazzino sarebbe arrivato solo alle 17:30. Mi chiedo che senso abbia permettere l’acquisto se poi il cliente deve restare fermo un’ora e mezza ad aspettare per una vostra carenza organizzativa. Se scegliete di pagare un addetto solo per poche ore, non può essere il cliente a subirne le conseguenze. Oltre al disservizio, segnalo anche il comportamento del commesso, antipatico, scorbutico e poco professionale, del tutto inadatto a un punto vendita che dovrebbe puntare sulla qualità del servizio. Con i guadagni che aziende come la vostra realizzano, trovo francamente ridicolo non garantire personale sufficiente e cortesia verso chi vi fa lavorare. Mi auguro che questa segnalazione venga presa seriamente. Cordiali saluti.

Ottimo e ben fornito, trovo sempre quello che mi occorre e il personale è sempre cordiale e disponibile