Grand Hotel et des Palmes

Siamo stati in questo hotel in occasione di un ricevimento di matrimonio e l’esperienza è stata davvero impeccabile. La location è elegante e curata nei dettagli, ma allo stesso tempo accogliente e per niente fredda… si percepisce subito un’atmosfera piacevole. Il cibo è stato spettacolare: piatti ben presentati, ingredienti di qualità e un’attenzione evidente in ogni portata. Un punto di forza assoluto è il personale: gentile, attento e sempre presente, ma in modo discreto e naturale, senza risultare mai invadente. Un posto che riesce a unire lusso, qualità e accoglienza in modo autentico. Ci tornerei senza pensarci due volte.

Sabato 11 aprile 2026 abbiamo avuto l’immenso piacere di festeggiare il nostro matrimonio presso il Grand Hotel Et des Palmes, non avremmo potuto scegliere miglior luogo. L’eccellenza racchiusa in tutto. Personale sempre attento e preparato alle esigenze degli ospiti; cibo eccellente, sia in termini di qualità che di preparazioni tecniche. Complimenti a tutti! Claudio e Morgana

Ho trascorso un periodo di cinque giorni ed è la seconda volta che scelgo il mio soggiorno a Palermo in questo meraviglioso posto.|Il primo impatto è quello di essere tornato a casa, l'accoglienza è affettuosa, premurosa, la gran parte del personale si ricorda di te e ti sorride, tutti sono gentili.|Questa attenzione all'ospite la ritrovi a colazione, alla concierge quando chiedi informazioni o quando vuoi prenotare al ristorante, quando entri o esci dall'albergo.|Sono stata benissimo e presto tornerò, come si dice: non c'è due senza tre!

Edificio storico perfettamente curato, a pochi passi dal centro. Colazione superlativa, personale eccellente, peccato per la mancanza di una zona spa e di una piscina..

Ho cenato la sera di pasqua nel ristorante della struttura,in cui ho soggiornato per diversi anni.Ringrazio di cuore lo chef Sole,che ha dimostrato una eccezionale abilità culinaria.Gli addetti alla sala sono superlativi.Milena,Mariano,Nicola preziosamente,con la loro professionalità ,ci hanno servito le prelibatezze preparate dallo chef,descrivendo minuziosamente gli ingredienti dei piatti.Sono ragazzi speciali.Lo consiglio vivamente,in quanto i prezzi,non altissimi,sono direttamente correlati a ciò che il ristorante offre.Consigliatissimo. Siamo la coppia di Salerno

Veramente deludente. Pur non avendo soggiornato nell’hotel, sono stata invitata da un’amica nella sala da tè. L’ambiente è esteticamente gradevole, ma risulta freddo e impersonale, privo dell’accoglienza che ci si aspetta da una struttura di questo livello. Il buffet è assolutamente inadeguato: scelta molto limitata, qualità mediocre e un rapporto qualità-prezzo del tutto ingiustificabile, non all’altezza nemmeno di strutture di categoria nettamente inferiore. Anche dal punto di vista del comfort l’esperienza è stata carente: uno dei due tavolini presenti nella sala era visibilmente traballante e siamo state costrette a spostarci all’altro. Un dettaglio che, in un hotel a cinque stelle, non dovrebbe verificarsi. A peggiorare l’esperienza, durante la permanenza è passata una cameriera con un aspirapolvere in mezzo alla sala, dettaglio che denota una totale mancanza di attenzione all’organizzazione del servizio e all’esperienza degli ospiti. In un hotel a cinque stelle ci si aspetterebbe percorsi e tempistiche dedicate al personale, non interferenze di questo tipo.

sono stato a mangiare in terrazza. un posto meraviglioso e un cibo sublime personale molto professionale complimenti di tutto Un ringraziamento particolare al maitre Milena e a Carlo per averci seguito dall'inizio alla fine nell'esperienza