Segesta Autolinee spa

⛔️ Gli autisti rifiutano di accettare contanti con la scusa di non avere il resto. Di fatto, tolgono il diritto a pagare con una scusa. Alcuni turisti perdono il bus perchè le loro carte non funzionano.

Se devi sopprime una fermata "temporaneamente", magari non appendere solo un foglio, nascondi le insegne e gli altri cartelli inerenti. Ho aspettato 35 min inutilmente + ho dovuto rifare il biglietto.

Mi piacciono le aziende Siciliane che si adattano alla tecnologia. Segesta ha da poco introdotto la verifica a due fattori del biglietto sui loro bus. Prima lo devi fare scansionare all'autista poi a un altro tizio seduto dietro (vedi foto) nuovamente con un altro tablet di ultima generazione. Do 4 stelle perché il tizio è non è molto cortese e inoltre non indossa nemmeno una divisa, sembra un altro passeggero. Ti blocca quando sali come se tu dovessi sapere chi è lui e che ci sta a fare, non tutti siamo a conoscenza delle ultime applicazioni tecnologiche, scusa!

Molto sporco e trascurato. E il peggiore è che non esiste altra compagnia dall’aeroporto di Palermo a Trapani citta. La sicilia è veramente deludente, un pecato.

La scortesia e mancanza di professionalità vista oggi alla biglietteria della stazione centrale di Palermo, giustifica il malcontento generale su questa compagnia. Il signore in biglietteria, pochi minuti fa', alla mia richiesta di controllare se il cambio data fosse nel sistema, mi ha congedato con un"Se il biglietto è buono parte, viceversa ci pensa il collega a bordo a farne un altro"...Grazie! Di grande aiuto. Cambia mestiere!!!