Gioiellerie Cordaro

Oggi ci siamo recati in gioielleria via serradifalco per acquistare delle fedi nuziali. Quattro commesse ci hanno detto di attendere l'unica commessa che lavorava per essere serviti, dopo l'attesa è sopraggiunto un responsabile che ci ha detto che non era periodo e saremmo dovuti tornare dopo San Valentino!!! Non sapevo che c'è un periodo per sposarsi o comprare le fedi!! Sconsigliato, svogliati e poco professionali.

Gentilezza e cortesia non manca niente

Pacco perfetto, spedizione velocissima ☺️ sicuramente comprerò Ancora 💕

In passato ho già fatto acquisti online con loro ed ero stata soddisfatta. Ma questa volta l'esperienza è stata veramente pessima. Non mi rivedranno mai più. Ordine fatto il 14/01/24, arrivato in 2 spedizioni diverse, 1 articolo mancante. Sono stata paziente in modo che verificassero con TNT, solo per sentirmi dire che non riescono a capire cosa sia successo e quindi non possono aiutarmi e che la consegna è assicurata ma me la devo vedere io con TNT o che mi invierebbero anche l'articolo ma le spese di spedizione le devo pagare io. Non esiste! E dopo più di un mese (siamo al 04/03) ne ho abbastanza, voglio solo il rimborso. A casa mia il venditore mi rimborsa e se la vede lui con il corriere con cui ha stipulato la garanzia. Oltretutto i pacchetti erano perfettamente sigilatti e all'interno c'erano esattemente un sacchetto, una scatolina e una garanzia per ciascun articolo effettivamente arrivato, quindi più che ad un errore del corriere penso che si siano scordati loro di mettere l'articolo mancante nel pacco. E dovrei prendermela io con il corriere? Dovrebbero vergognarsi. Ti continuano a chiamare "Gentilissima" ma poi ti trattano da schifo. Sperano di prendermi per stanchezza e che mi arrenda dato che la somma che mi devono rimborsare non è alta?

Ottimo servizio online! Servizio curato e spedizione regolare. Contatto perfetto. Educazione e puntualità. Mi hanno prontamente contattato sia telefonicamente che su WhatsApp.