Orange Palestre Italiane - City Center

Professionalità zero, ho chiamato per chiedere informazioni, anche riguardo una eventuale prova, la receptionist mi ha risposto senza neanche farmi parlare dicendo "Hai appena chiamato per chiedermi le stesse cose" e mi ha chiuso in faccia, quando in realtà non avevo mai chiamato prima. Ho dunque richiamato subito dopo per capire meglio e mi ha risposto un’altra collega che con tono sgorbutico e superiore mi ha detto che la prova non era possibile farla senza l’acquisto di un abbonamento, di cui non mi sono neanche state fornite info a riguardo. Se prima avevo intenzione di iscrivermi lì, ora sono sicuro non voler dare neanche più un’euro ad una palestra così poco professionale.

Sconsiglio vivamente l'abbonamento trimestrale. Esperienza pessima. L'8 aprile ricevo un messaggio su WhatsApp dove diceva "ciao sono la tua consulente della palstra city center il 14 scade il tuo abbonamento se passi facciamo il rinnovo", quindi mi reco il 10 aprile in palestra, quindi prima della scadenza scritta nei loro messaggi, per non rinnovare l'abbonamento, ma una volta arrivato in palestra, mi è stato detto che l'abbonamento è partito in automatico e con questo anche l'accredito sul mio conto e che non si poteva fare nulla. (L'abbonamento che non mi è stato restituito era pari a 200 euro, quindi totalmente persi). Mi chiedo, per quale ragione allora ho ricevuto il messaggio??

Durante il periodo Covid ho richiesto lo stop dell’abbonamento (12+12), come previsto, ma non ho mai riavuto le mensilità pagate in più anzi ne ho pagate 14 (senza poter usufruire dei mesi pagati in più), nonostante lo stop, sono continuati prelievi dalla mia carta di credito, situazione che ho segnalato più volte. Ho scritto numerose email nel tempo per chiedere chiarimenti e il rimborso, senza mai ricevere una risposta risolutiva. A questo si aggiunge il fatto che non mi sono mai stati restituiti i soldi versati per la carta: mi sono recata più volte di persona in palestra per restituirla, ma mi è stato detto che non avevano contanti e che avrei dovuto ripassare, cosa che non ha mai portato a una soluzione. Trovo tutto questo poco corretto e poco professionale, soprattutto considerando il periodo difficile e la disponibilità che ci si aspetta verso i clienti. Alla luce della mia esperienza personale, non consiglierei questa palestra.

Ottima palestra in una buona posizione. Ho acquistato un abbonamento mensile e sono molto soddisfatta. Il personale è stato molto gentile e disponibile, cercando di comunicare anche in inglese. Mi hanno spiegato tutto in modo chiaro. La palestra è piacevole e ben attrezzata. Gli istruttori sono molto attenti e professionali: tengono molto alla sicurezza e, se un esercizio viene eseguito in modo scorretto, aiutano subito mostrando come utilizzare correttamente le macchine. Sono sempre cordiali, disponibili e accoglienti. Sono davvero felice di aver scelto questo centro fitness e lo consiglio vivamente. 💪. Great gym in a good location. I purchased a monthly membership and I am very satisfied. The staff were very friendly and helpful, and they made an effort to communicate in English. Everything was explained clearly. The gym is pleasant and well equipped. The instructors are very attentive and professional – they care about safety and if an exercise is performed incorrectly, they immediately help and show how to use the machines properly. They are always kind, approachable, and welcoming. I am very happy that I chose this fitness center and I highly recommend it. 💪

Se potessi metterei una stella, ti fanno iscrivere senza dirti che serve il certificato firmando un foglio dove ti autotutela che nel bel mezzo dell’abbonamento ti staccano impedendoti di prenotare I accedere in palestra, Laura (operatrice) potrebbe usufruire del mio abbonamento che non posso più usare per colpa della sua mancata spiegazione, ne avrebbe anche di bisogno.

Palestre Body Studio negli ultimi anni, grazie anche alla direzione tecnica di Fabio Amante, ha fatto un salto di qualità! Ottime anche per la scuola di ginnastica ritmica presso la Body Studio Colli.

Sono già iscritta da 2 anni in questa palestra e mi trovo benissimo!! Ho deciso di seguire alla Body Studio il mio personal poiché già conosciuto in altra struttura. Ho cominciato con la sala attrezzi in cui c’è sempre qualcuno a cui chiedere e che ti spiega gli esercizi. Da mesi, sono seguita dal mio personal trainer grazie al quale sto ottenendo ottimi risultati. Nonostante sia un vero e proprio finanziamento il costo mensile non è eccessivo un open! Nulla per cui lamentarmi !