Tintoria Cinzia di Trapani Simona

Mi sono recata in questo posto per una stiratura urgente. Già dalla telefonata ho capito la volontà di venire incontro alle esigenze del cliente e, una volta in negozio, ho avuto la conferma della grande gentilezza e disponibilità del personale. Servizio eccellente e molto professionale. Consigliatissimo!

Sono stata stata in questa tintoria stamattina, ho trovato gentilezza, disponibilità ed educazione. Ho parlato con il sig. Giovanni, molto disponibile e cortese, tornerò sicuramente.

La tintoria Cinzia da anni é un punto di riferimento per la mia famiglia. I capi sono sempre impeccabili dopo il loro lavaggio. Inoltre sono riusciti a intervenire su macchie ostinate. Il personale poi é sempre cortese e disponibile. Mi sento quindi di consigliarla.

Molto professionali...Le cose lavate molto bene e in breve tempo

È successo qualcosa come sette anni fa ma io sono una persona che porta rancore perciò: porto a lavare una coperta leggera che con l’esperienza che ho oggi avrei potuto tranquillamente lavare in lavatrice, comunque porto questa benedetta coperta. Da premettere che mia madre era una cliente da anni e lo siamo diventate anche io e mia sorella. Sfortunatamente mando mio padre a ritirare le cose che avevo portato a far lavare, il quale non si accorge che la coperta che la signora mi rifila non è la mia, che era graziosa, fine e di un brand che non ricordo comunque era di marca, bensì una coperta orribile con dei cuori enormi e pure di pessima qualità. Appena mi accorgo dello sbaglio torno dalla signora e le chiedo di rintracciare la mia coperta. Ovviamente chi ha avuto la fortuna di ricevere la mia coperta invece di quella cosa orrenda che aveva in casa non si è fatta più viva e non ha mai reclamato, OVVIAMENTE. Comunque la tizia della tintoria mi ha trattato come dire, peggio della peggiore infima truffatrice. Sono tornata tre volte in due mesi a chiedere se avesse trovato la mia coperta e sempre mi mandava via con aria di sufficienza dicendo che la stava cercando. Dopo il secondo mese invece di farmi un rimborso come avrebbe fatto qualsiasi persona normale e con un minimo di tatto mi dice che lei rimborsi non ne fa a nessuno (potrebbe scriverlo fuori dal suo locale così almeno uno ci va a suo rischio e pericolo) e al posto dei soldi (ma dico almeno mi poteva rimborsare il costo del lavaggio, manco quello!) mi dà un’altra coperta ancora, possibilmente più brutta di quella iniziale però nuova. Così, come risarcimento. E sempre con la solita aria di sufficienza, scocciata, come se io fossi lì a chiederle un favore. Ovviamente ha perso tre clienti assidue in una volta sola. Comunque umanamente vedere una vecchia a un passo dall’eterno riposo così attaccata al denaro e incapace di gestire un disguido l’ho trovato di una volgarità sconcertante.